在位于路橋區(qū)橫街鎮(zhèn)的歐路莎股份有限公司,廣交會(huì)開(kāi)幕式一結(jié)束,公司外貿(mào)部人員就立即進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品直播。在一個(gè)小時(shí)直播中,王進(jìn)帶著線(xiàn)上的客商“參觀”展廳,介紹公司最新款的產(chǎn)品,他還走出室外,介紹企業(yè)廠(chǎng)房、員工情況,并到生產(chǎn)車(chē)間,向客商詳細(xì)介紹生產(chǎn)流程。
直播中,一位孟加拉客商對(duì)公司的浴室柜和智能馬桶產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,他提出一對(duì)一視頻連線(xiàn)的邀請(qǐng),在隨后的洽談中。王進(jìn)根據(jù)客戶(hù)的需求繪制浴室柜草圖,產(chǎn)品工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)出圖,每一個(gè)步驟都通過(guò)視頻實(shí)時(shí)展示給客戶(hù),讓客戶(hù)同步參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中來(lái)。在浴室柜方案確認(rèn)了之后,雙方又在企業(yè)展廳針對(duì)新款智能馬桶進(jìn)行功能增減討論。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)功能演示,客商當(dāng)場(chǎng)定下采購(gòu)方案,達(dá)成首筆30萬(wàn)美金購(gòu)買(mǎi)智能馬桶、浴室柜的意向訂單。
孟加拉客人 Mr.Idirs(翻譯):“目前我在為公司下一步尋找一些新產(chǎn)品,這邊一些產(chǎn)品非常新穎并且比較有設(shè)計(jì)感。同時(shí)今天非常高興看了整個(gè)公司以及整個(gè)設(shè)計(jì)部,然后也看了我們一些新設(shè)計(jì),然后接下來(lái)疫情結(jié)束之后,希望能到中國(guó)來(lái)實(shí)際來(lái)看一下工廠(chǎng)。”
歐路莎股份有限公司外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 王進(jìn):“我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)根據(jù)他的需求直接展現(xiàn)產(chǎn)品,他認(rèn)為這是非常好的概念,是非常聰明的方式。”
據(jù)了解,本屆展會(huì)歐路莎股份公司最大的亮點(diǎn)在于創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,網(wǎng)上直播主推的每款產(chǎn)品都由相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),并推行“1357”快速反應(yīng)機(jī)制。
客戶(hù)通過(guò)vr展廳、直播看中某款產(chǎn)品,需要進(jìn)一步深入了解,提出自己的需求時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理可以在1個(gè)小時(shí)內(nèi)提供手繪產(chǎn)品線(xiàn)條圖,3個(gè)小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)人員提供3d原型建模,5天內(nèi)完成毛坯樣品的制作,7天內(nèi)把樣品寄到全球各地客戶(hù)手中。
歐路莎股份有限公司外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 王進(jìn):“今天這個(gè)客戶(hù)明確表示會(huì)有成交和訂單,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常激勵(lì)的一件事情。我們有這種自信和實(shí)力來(lái)解決這種實(shí)際困難,而且想通過(guò)這種快速反應(yīng)獲取更多的客戶(hù)需求,能夠抓住這個(gè)稍縱即逝的機(jī)遇,讓客戶(hù)能夠直接地看到我們這個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有有多快,有多好。”
歐路莎股份是臺(tái)州一家從事整體衛(wèi)浴智能研發(fā)與設(shè)計(jì)的企業(yè),是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、“小巨人”企業(yè)和“隱形冠軍”企業(yè)。因疫情原因,今年一季度企業(yè)銷(xiāo)售額與去年同期相比略有下降。企業(yè)希望通過(guò)這次線(xiàn)上廣交會(huì),在外貿(mào)上取得新突破。
歐路莎股份有限公司董事長(zhǎng) 林華友:“現(xiàn)在很多外商也非常重視性化產(chǎn)品和創(chuàng)新設(shè)計(jì),我們通過(guò)“1357“快速反應(yīng)機(jī)制,從源頭開(kāi)始為海外客戶(hù)個(gè)性化定制,以最快的速度滿(mǎn)足他們的需求,為他們提供衛(wèi)浴空間解決方案,我相信這種模式可以為我們?cè)诒緦脧V交會(huì)上帶來(lái)不少新客戶(hù),新訂單。”
歐路莎股份有限公司總經(jīng)理 王俊華:“構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循壞為主,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局成為我們企業(yè)的努力方向,也能幫我們企業(yè)獲得更好的發(fā)展。”
記者從臺(tái)州市商務(wù)局了解到,本屆廣交會(huì)臺(tái)州共有604家企業(yè)參展,設(shè)展位1674個(gè),占全省14.2%,其中品牌性展位670個(gè),占全省21.6%,展位數(shù)及品牌展位數(shù)均居全省第二位。臺(tái)州企業(yè)本次參展共涉及家用電器、通用機(jī)械、衛(wèi)浴設(shè)備、餐廚用具、家具、家居用品、鞋、家用紡織品等展區(qū)共38個(gè),上線(xiàn)展品數(shù)量近4、16萬(wàn)個(gè)。