
service
服務
淋浴房
-
蒸汽房蒸多久有利于健康?蒸汽時間如何設置?答:時間控制在20min以內;時間設定參照說明書來設置。
-
蒸汽房面板按鍵全部沒反應,顯示一把“鎖”的標志,是怎么回事?答:面板“自鎖”功能,需在面板上長按任意一個鍵數秒,“自鎖”功能解除。
-
蒸汽房中的臭氧功能是做什么的?怎么設置?答:殺菌消毒,不需要設置,面板關閉后自然啟動。
-
蒸汽時,可以放香精嗎?多少合適?放在哪里?答:可以放香精,根據個人喜好,用專用香薰內置香精,放在蒸汽出口附近。
-
蒸汽時,費電嗎?一般蒸一次需要多少電費?答:蒸汽房用電一個小時三度電左右;按使用蒸汽一次20分鐘計算,20/60*3=1度電,折算電價約0.6元。
-
洗浴時,時而冷水,時而熱水,不穩定是怎么回事?答:請聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
-
蒸汽房收不到電臺了,是怎么回事?答:蒸汽房自有收音天線,請將天線放置到房頂部,以便接收信號。
-
蒸汽房不出蒸汽了是什么原因?答:1.確認蒸汽功能是否打開;2.確認淋浴房冷熱水混合閥打開;3.以上操作仍不能出蒸汽,請聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
-
歐路莎浴房類產品使用的玻璃防爆嗎?安全嗎?答:歐路莎使用的淋浴房玻璃均是汽車級安全鋼化玻璃,鋼化均勻、安全系數高、50X50mm的面積安全碎量達到60-80粒(高于國標),通過國家3C認證和歐盟的CE認證。
-
頂噴與花灑的出水越來越小了,該怎么處理?答:請聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
Serve Heartedly
全心至臻服務
歐路莎擁有專業的售前、售中和售后服務,全天候為客戶提供咨詢、建議、監督、投訴等服務,從送貨、安裝到維護保養,公司均提供系統的一站式解決方案,第一時間建立順暢信息互動通道,讓您選用的高枕無憂。